CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 24/03/2026
Les présentes conditions générales de vente régissent les transactions effectuées sur le site de vente https://la-mariposa.org/, propriété de Sarah Gautier, SIRET : 995 117 694 00019, dont le siège social se situe Chemin des Prés du Moulin, Saillé, 44350 Guérande. Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, avec effet immédiat dès leur publication sur notre site.
Article 1 : Objet et Acceptation
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site https://la-mariposa.org/. Toute commande passée sur le site implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.
Article 2 : Produits
Les produits mis en vente sont présentés sur le site https://la-mariposa.org/ par un descriptif.
Les éléments tels que notamment photographies, textes, graphismes ainsi que toutes les informations et caractéristiques illustrant et/ou accompagnant les produits ne sont pas contractuels, ce que le Client reconnaît.
En conséquence, La Mariposa ne saurait encourir la moindre responsabilité en cas d’erreur ou d’omission de l’un quelconque de ces éléments ou en cas de modification des dits éléments par les fournisseurs et/ou éditeurs.
Article 3 : Conditions d’Achat
Le client certifie être majeur (âgé d’au moins 18 ans) et posséder la capacité juridique ou une autorisation parentale lui permettant de passer commande sur le site. Le client s’engage à fournir des informations véridiques et complètes nécessaires à la réalisation de la prestation. Toute information erronée ou inexacte engage la responsabilité du client.
Article 4 : Prix
Les prix affichés sont en Euros (€), toutes taxes comprises, hors frais de traitement et d’expédition. Bien que nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de commande, sous réserve de leur disponibilité.
Article 5 : Commande et Paiement
Il s’agit d’une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un règlement de l’acheteur. Pour régler sa commande, le Client dispose, à son choix, de l’ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par le vendeur et listés sur le site https://la-mariposa.org/.
Le paiement du prix s’effectue en totalité au jour de la commande, selon la modalité suivante : par carte bancaire via la plateforme sécurisée Viva.com, virement ou chèque.
La commande est considérée comme définitive dès la confirmation du paiement par le prestataire. Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de doute sur l’âge du client. En validant la commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV. Les données enregistrées par le site https://la-mariposa.org/ et par le système de paiement servent de preuve des transactions financières et commerciales.
Article 6 : Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Le vendeur s’engage à expédier les colis sous 2 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont à la charge du client et seront indiqués avant la validation de la commande.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur. Les risques de perte ou d’endommagement des produits sont transférés au client à réception du colis.
Article 7 : Disponibilité
Nos offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après passation de commande, le client sera informé par e-mail, téléphone, ou courrier et pourra demander l’annulation ou l’échange de sa commande.
Article 7 : Droit de Rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision d’annulation à La Mariposa par e-mail à l’adresse sarah@la-mariposa.org, en mentionnant le numéro de commande et les articles concernés. Une confirmation de réception de la demande lui sera alors envoyée, accompagnée des instructions précises pour effectuer le retour des produits.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine intact, à l’adresse qui sera communiquée par e-mail. Tout produit endommagé, ouvert ou utilisé ne pourra être remboursé.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de préparation de commande imputable à La Mariposa.
Le remboursement du ou des produits retournés sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits ou de la preuve d’expédition fournie par le client, selon la première de ces deux éventualités. Le remboursement s’effectuera via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Article 8 : Responsabilité et Garanties
Les produits proposés respectent la législation européenne en vigueur. La Mariposa ne peut être tenu pour responsable en cas d’irrespect de la législation du pays où les produits sont livrés. Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
La Mariposa ne saurait être tenu pour responsable en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
Article 9 : Données Personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.
Article 10 : Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de La Mariposa jusqu’au complet paiement du prix. Cette disposition ne fait pas obstacle au transfert au client des risques de perte ou de détérioration à compter du moment où les produits auront quitté nos locaux.
Article 11 : Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question ou réclamation, merci de contacter notre service clientèle via sarah@la-mariposa.org ou notre formulaire de contact.
Ces Conditions Générales de Vente sont destinées à établir un cadre légal clair pour les transactions sur https://la-mariposa.org/, assurant ainsi une expérience d’achat sécurisée et transparente pour nos clients.